Prise en main de MatxFlow
MatxFlow centralise les informations de maintenance, de la déclaration d'un besoin jusqu'à la clôture de l'intervention. Voici les notions à connaître pour commencer.
Les notions principales
- Équipements : le parc suivi ; chaque intervention y est rattachée. En savoir plus
- Tickets : une demande de maintenance, qualifiée puis suivie jusqu'à sa clôture.
- Interventions : le travail réalisé sur le terrain, avec ses temps, ses constats et ses consommables. En savoir plus
- Techniciens : les personnes à qui les interventions sont affectées. En savoir plus
- Formulaires : les informations à recueillir pour chaque type d'intervention. En savoir plus
Le parcours d'une demande
DemandeQualificationPlanificationInterventionValidationClôture
La planification place l'intervention dans le planning du technicien sans chevauchement. Le technicien réalise ensuite l'intervention et la termine ; le ticket est validé puis clôturé.
Suivre l'activité
Le tableau de bord de maintenance présente, pour une journée, l'avancement des tickets, les équipements à l'arrêt et la charge des techniciens. Le tableau de bord de chaque technicien retrace son activité sur une période.