L'application mobile du technicien.
Le technicien consulte les interventions qui le concernent, les réalise et les documente depuis l'application mobile Android. Le responsable suit l'avancement dans MatxFlow.
Ce que le technicien voit en ouvrant l'application.
Le planning affiché dépend de la date consultée et de l'état réel des interventions, pas seulement de leur date prévue.
Aujourd'hui
Les ordres de travail (OT) planifiés ou chargés pour la journée et pas encore commencés, les interventions en cours ou en pause, et celles terminées dans la journée.
Une journée passée
Seuls les OT dont le travail a été terminé ce jour-là.
Une journée à venir
Les OT planifiés ou chargés pour ce jour-là.
Intervention terminée en avance
Un OT terminé avant sa date prévue ne réapparaît pas les jours suivants.
Les statuts affichés dans l'application.
Chaque OT du planning porte un statut qui indique au technicien où il en est.
Planifié
Une date d'intervention a été définie.
Chargé
L'OT a été synchronisé avec l'application mobile.
En cours
Le technicien a démarré l'intervention.
En pause
L'intervention a été temporairement interrompue.
Terminé
Le technicien a fini son travail. La validation et la clôture de l'OT viennent ensuite.
Ce que le technicien enregistre sur le terrain.
Le responsable suit l'avancement dans MatxFlow à mesure que le technicien avance.
Démarrage, pause et fin
Chaque étape est horodatée, ce qui permet de distinguer temps de travail, temps de pause et temps écoulé.
Formulaire d'intervention
Constats, mesures, photos, fichiers et signature, selon le formulaire prévu pour ce type d'intervention.
Consommables
Les consommables utilisés et leurs quantités.
Voir l'application mobile en démonstration.
Nous vous montrons le planning du jour, le démarrage d'une intervention, le formulaire et la fin du travail côté technicien.